Allgemeine Geschäftsbedingungen von Friesenherz
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Friesenherz an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Friesenherz, Inhaberin Ulrike Conradi, Schatthauser Weg 4, 26736 Krummhörn-Greetsiel. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 04926-9095941 sowie per E-Mail unter mail(at)friesenherz.com.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Ulrike Conradi, Friesenherz, Schatthauser Weg 4, 26736 Krummhörn-Greetsiel, 04926-9095941 oder mail(at)friesenherz.com.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,00 EUR. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Käufer aus dem Ausland müssen die Versandkosten vorher abfragen.
5.3 Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 Euro brutto Warenwert.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferkosten gelten innerhalb Deutschlands. Interessenten aus der EU bitten wir, die Lieferkosten vorab zu erfragen und per Mail zu bestellen. Geliefert wird durch Hermes.
6.2 Wir räumen uns für alle Artikel in unserem Shop eine allgemeine Lieferzeit von mindestens 10 Werktagen nach Zahlungseingang ein. Auftragsarbeiten und Einzelanfertigungen sind davon ausgeschlossen, für solche Produkte lassen Sie sich einen Liefertermin geben, da sich die Lieferzeit nach Auftraglage richtet.
6.3. Keine Lieferung an Packstationen
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder Paypal.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
10. Kursbuchungen
a) Die Kursgebühr wird bei Buchung fällig. Erst nach Zahlung der Kursgebühr ist der Platz für den Teilnehmer gebucht.
b) Die Nichteilnahme am gebuchten Kurstermin enbindet den Teilnehmer nicht von der Zahlungspflicht. Bei Stornierungen bis 21 Tage vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% der Kursgebühr erhoben. Danach wir die gesamte Summe fällig.
c) Wir behalten uns vor, Kurse mit weniger als zwei Teilnehmern bis 6 Werktage vor Kursbeginn zu stornieren. In diesem Fall wird die gezahlte Gebühr umgegend zurückerstattet.
11. Sonstiges
Bei Chalk-Paint-Farblieferungen kann es immer wieder zu verbeulten Dosen kommen. Diese sind nicht reklamierbar. Kunden, die verbeulte Dosen nicht akzeptieren möchten, bitten wir direkt im Laden einzukaufen.
Solange das Produkt im Behälter ist und verwendbar ist, ist die Ware nicht reklamierbar.
12. Gerichtsstand ist Emden, Deutschland
Teilnahmebedingungen an Kursen
Kursanmeldung
Sie können sich schriftlich, oder per E-Mail anmelden. Wir betrachten Ihre Anmeldung in jedem Fall als verbindlich. Beachten Sie bitte, dass die Anmeldung erst nach schriftlicher Bestätigung unsererseits gültig ist. Mit der Anmeldung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt
Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist nur bis zwei Wochen vor Kursbeginn möglich. Danach fällt eine Stornogebühr von 50,00 € an.
Stornierungen müssen schriftlich oder per Email erfolgen. Das Fernbleiben vom Kurs gilt nicht als Stornierung.
Kursdurchführung
Friesenherz kann eine Veranstaltung absagen, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl (zwei Teilnehmer) nicht erreicht ist. Friesenherz behält es sich vor, in Ausnahmefällen einen anderen Dozenten einzusetzen.
Zahlungsverfahren
Sie können die Kursgebühr nach Rechnungsstellung per Überweisung bezahlen. Spätestens bis 2 Wochen vor Kursbeginn. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel in der Woche nach Kursanmeldung.
Mahnungen
Vermeiden Sie in Ihrem eigenen Interesse Mahngebühren. Wenn Gebühren nicht fristgemäß gezahlt werden, mahnen wir. Nach Ablauf der gesetzten Frist geben wir unsere Forderung an ein Inkassounternehmen weiter. Alle dadurch entstehenden Kosten gehen zu Ihren Lasten.
Haftung
Friesenherz haftet nicht für Schäden, Unfälle und Diebstähle auf dem Hin- und Rückweg sowie während der Veranstaltung. Für Druckfehler wird keine Haftung übernommen.
Datenschutz
Persönliche Daten werden für den internen Gebrauch elektronisch gespeichert und unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzrechts. Personenbezogene Daten geben wir nicht an Dritte weiter.
Gültigkeit
Sollten Bestimmungen dieser Kursanmeldung ganz oder teilweise nichtig sein, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Vertragsteile nicht berührt. Mit der Bekanntgabe dieser Geschäftsbedingungen verlieren alle früheren ihre Gültigkeit.
Widerrufsbelehrung -Widerrufsrecht
Sie können Ihre Kursanmeldung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Friesenherz, Schatthauser Weg 4, 26736 Greetsiel, mail(at)friesenherz.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Gerichtsstand
Emden, Deutschland
Stand August 2021
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